趙女士來電反映：于2024年12月25日去醫(yī)院使用醫(yī)保掛號的時(shí)候，系統(tǒng)提示該人員未參保，市民表示自己每年都按時(shí)繳納醫(yī)保，不存在斷繳的情況，自己看到其他人就能用醫(yī)保掛號，并非是醫(yī)保系統(tǒng)的問題，趙女士向熱線投訴，希望解決醫(yī)保無法使用的問題。